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[裝璜裝飾] 沂南江水平裝修:手里就那么點錢,要實用還是美觀?江水平裝修隊是這樣做的

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發表于 2018-3-4 12:44 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 江水平裝修隊 于 2019-2-27 18:59 編輯



江水平裝修—先施工,后付款,不滿意,不結帳,不收工程預付款


免費發送詳細報價,業主拿到報價后,貨比三家再決定找不找我們施工;

我們的報價不漏項,預算就是最終結算;保修條款:隱性工程5年,其他兩年,終身成本維護;

專業施工隊伍,完全靠手藝吃飯;依靠互聯網生存,對網絡聲譽視作生命,一個差評會讓我們接單困難;

報價材料工藝完全公開透明,售后服務以及用材,到目前為止投訴率為零!


手機:13053951069

微信/QQ137781183(找不找我們施工沒關系,空間有大量效果圖以及現場施工圖可


以參考)


       俗話說隔行如隔山,裝修業主不懂行,裝完了還懵著的大有人在,如果碰不到一個靠譜的裝修團隊給他做,基本是前后一團漿糊。

       其實不僅是裝修,生活中任何事情都有強需求和弱需求之分,比如冬天的棉褲是強需求,沒有棉褲過不了冬天;棉褲上的繡花則是弱需求,棉褲沒有繡花一樣可以穿;裝修中的煩惱,往往是因為這兩個關系沒搞明白。

       有些房子吊頂,射燈,背景墻,壁紙,彩繪,全套都有,家里看上去很美

       可是馬桶總堵;熱水不熱;下水道返臭味;柜門冷不丁防掉下來;墻角到處發霉;櫥柜里時不時鉆出一只蟑螂;站在臺盆前洗一會兒衣服就腰疼;衛生間洗澡凍得瑟瑟發抖;洗完澡后每次都要把水掃進地漏,稍不注意就漫出客廳,不敢在家洗都去外邊蹭澡堂;每天進出門換鞋還要蹲下來;網絡信號時有時無;冬天上半身熱得冒汗,腳下冰涼……

      請問這樣的家,再好看你能忍耐多久?

       另外一種房子,什么花哨的裝飾都沒有,十年前就做的裝修,但各種器具都還順手,馬桶水一沖呼啦啦就下去了,衛生紙都可以直接扔里邊沖走;夏天滿屋涼快,通風良好;冬天從腳暖到頭,快感冒了還能泡熱水澡;做飯不擔心油煙滿屋串;吃飯時濺在墻上的菜湯很容易就清理掉;兩口子親熱時不擔心鄰居聽見;孩子寫作業不會被電視聲音打擾;雖然當年沒錢買鋼琴,可留出了鋼琴擺放的位置;老師家訪時不會尷尬;學校要孩子打印資料時有打印機;父母臨時來幫帶孩子也不會感到麻煩;姐妹來家聚會一起下廚房還夸櫥柜很好用;眾多生活場景考慮得極為周到。





    請問這樣的裝修,即便有點舊了,還能不能住?

     其實道理很簡單,可有些裝修隊偏偏在這些環節上亂忽悠,引導客戶走進誤區,就出現了以上所說的第一種情況,外觀好看但是不實用。


        大家想想,咱們又不是王思聰,可以大把大把花錢,老百姓的裝修預算就那么點,你往美觀上多放,就會減損實用性。有些裝修隊為什么強調美觀,因為塑造美觀賺錢多啊!那些造型材料看似簡單收費卻高;美觀也容易吸引客戶眼球,誰都會被新奇漂亮的東西吸引,所以他們才拼命鼓吹美觀。


        是不是江水平裝修不主張裝修美觀一點呢?不是!江水平裝修方案是,當你完全滿足了生活實用性以后,手里還有余錢,再考慮美觀度,就不會出現未來生活上的種種不便和痛苦,因為老百姓投入在裝修里的錢就那么一點,甚至很多人家買了房子以后,裝修的錢都是借來的,你往美觀造型上多放一塊錢,必然要從實用性上扣下來一塊錢,沒辦法兼顧。


        比如,你想美觀,想有面子,最起碼要請設計師吧?設計費現在好一點的要100塊一平米,你家如果是100平米的房子,設計費先用掉1萬!


       既然設計了,設計師要顯示他的獨特思維,能拆的肯定要全都拆掉,有的整堵墻和滿屋子的電線全要拆,然后再重新做上,這些估計要花費大千塊;一塊800×800的瓷磚,他要讓瓦工切割成小條條再拼起來,實木的墻角線本來1.8公分厚,他給你設計成,3.2公分厚,石膏板吊頂弄個圖形,燈帶要多,七七八八加起來,光這些花樣就會多出幾萬元。還有設計師買材料的回扣,是不是又得多花一大筆?


        做為客戶,你多往美觀上掏3萬塊,你買坐便器的時候就很可能舍不得花大價錢買那種*級的,舍不得買最好用的;油煙機明明老板牌子比較好,因為錢被美觀扒走了,只好選擇中等品牌;電器熱水器本來可以選擇史密斯的,看看剩下錢不多,想想還是選了個國產的;地暖也沒條件鋪,冬天雙腳冰冷;空調也不敢用最好的大金,甚至不敢動中央空調的念頭……

       如果你一心只追求外觀漂亮,為這個美觀多花一萬塊錢,那已經是很保守的數字了。
更大的問題是,有些裝修團隊強調美觀,就會往美觀方面研究,誰還研究那些費力不討好的實用性?實用性又不賺錢,又不能吸引客戶的眼球,誰愿意做不賺錢還瞎耽誤功夫的事啊?

        正是因為這種理念,所以才會出現看上去漂漂亮亮的裝修,越住越不舒服,最后想砸掉。


      江水平并不是不講究外形美觀,而是通過總結幾家裝修的實踐經驗,我們往往會建議客戶:如果裝修的錢不太寬裕的話,暫時放棄棉褲上的繡花,先做一條穿上去能耐得住整個寒冬的棉褲。這個意思你懂了吧?如果這樣,那么這些生活中比較重要的器具就可以買最好的,今后幾十年的生活就方便多了。

       那江水平為什么一直強調實用性為先呢?道德品質高到那個程度了嗎?
真不是因為道德水準高,也不是反對美觀性,而是江水平裝修的客戶層普通百姓居多,土豪級的人很少,如果誤導了這些客戶,他們沒有把錢花在刀刃上,等客戶住進去明白過來以后,會覺得這個人很不地道,江水平裝修的名聲也就壞了。
         這樣的結果,是江水平裝修最恐懼的,年輕時候窮怕了,所以建立起了一種信念,可以小富即安,但不可以大起大落。可以不眼饞大錢,但不可沒小錢進來。

     用一句話總結就是:要做長遠生意。那種想一口吃成胖子,騙一把就走的思想,江水平不敢有。
       我們常說一句話,要做長遠生意,客戶介紹客戶是最穩定最長久的渠道,不想靠投機取巧賺一筆然后倒閉,只想細水長流,雖然不能大富大貴,但可以保證一輩子讓小家過得穩妥豐足。

        所以,江水平裝修團隊的原始動力與別人不同,做的事也和別人不同。江水平是懂生活也懂裝修的人,他覺得裝修與今后的日常生活息息相關,所以他從裝修時就開始為客戶考慮怎么方便實用。



       我們經常研究生活中常見的場景,比如胖老公出門穿鞋子系鞋帶費勁,比如內褲襪子分開放時候是放在衣柜下邊還是中間,比如睡覺時候忽然被門鎖開關聲音驚醒等等,研究生活中常見的這些問題,在裝修中應該用什么方法解決。




        研究提高客戶幸福生活的小設施的建議,比如垃圾處理器,比如前置過濾器,比如可抽拉式水龍頭,為了試驗廚房熱水器熱水多久才從淋浴出來,特意掐著表算時間,知道是一分鐘零七秒出熱水。


       江水平的企業文化是,真實,本分,懂生活。

    懂生活就包含了裝修少花錢多用心這樣的含義;真實與本分全部都是不能賺暴利的口號。不信你看看某些裝修公司的口號:“生活拒絕簡單,奢華是一種高貴的態度“,這口號就是黃金打造的,江水平那口號一看就是草編的。
   既然提出了公司文化,就不能只是老板喊口號用,必須要滲透到公司經營里去,那么體現在什么地方呢?
   比如很多公司就那么糊涂著做,都跟客戶簽約了,也不知道能帶給客戶什么好處,也不知道客戶需要付什么價格,一切都是腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。這就出現了漏項,很容易扯皮。

    有的裝修隊怕客戶賴賬,直接以買材料,付工人工資為理由,讓客戶預付60%的裝修款,比買房的首付還高一倍,但他們并沒有拿這筆錢買材料付工資。

    有的就會拿去投資,一個大型裝修企業,一個團購活動賬面就能多出幾千萬資金,這筆錢一般他們會拿去理財投資,投資失敗就銷聲匿跡,剩下了客戶在風中凌亂。

    投資失敗了直接跑掉的還算是有點良心的,更有那虧心的,知道要完蛋了,就舉辦一場大型的裝修活動,說送汽車送彩電,裝修款對半打折,裝修款十年全返還,然后收上來一大筆,再突然消失。

江水平是怎么做的呢?先裝修后付款。

    這個模式有很多很多好處,最顯而易見的好處就是,裝修公司絕對沒有卷款而逃的可能,客戶不會受什么損失。很多裝修隊為了建立信任感,租很大的辦公室,招很多工作人員撐門面,其實羊毛出在羊身上,最后但還是要老百姓掏腰包。
   很多傳統裝修公司對先施工后付款模式好奇,但他們不敢實行,他們怕什么呢?怕工人干不好就真的拿不到錢。

   傳統裝修公司的工人都是項目經理帶來的,一個項目經理可以加入四、五個公司,那么你說他們手下工人屬于哪個公司,忠于哪個公司?

    比如瓷磚切暗盒的孔,大家知道將來會被暗盒蓋住,所以那個瓷磚孔有人就用鉗子掰,像狗啃的一樣;老乳膠漆墻上貼瓷磚,他們連乳膠漆都不鏟,直接在上邊打兩下刷點膠就開貼,當時肯定沒問題,要不了三個月就會中空,甚至會掉;有的客戶陽臺貼磚,工人就會直接在保溫層上貼,啥都不做處理,不像江水平這邊工人還要把保溫層一點一點從墻上撕下來,還要打毛墻面刷了膠水再貼。      


    其實工人手藝哪有太差的,就是制度催生出來的好和壞。

   江水平的工人也不是天生素質就高,但他們沒辦法投機取巧。首先他們想要在這個平臺長期干,就必須整個環節都負責,從開工給客戶開材料單,到現場再預算,到給客戶提建議,到幫客戶接收主材,擺平鄰里關系,收拾場地,到陪客戶驗收,到售后維修,全都有責任責任。

    因為責任推不掉,所以在做的時候就特別注意,明明刷一遍就能過關他怕不把穩,還要再刷一遍,以保證后期少跑路少返工。

   比如水電開槽,將來是可以掩蓋的,但水電工這步做完,如果槽開得七扭八歪,客戶不滿意,就不給你結賬,水電工就必須把槽弄直才能拿到錢。

   這樣的工人,你監理盯不盯著又有什么關系呢?做不好要拆掉重新搞,連主材都要賠,售后服務不及時,售后維修次數太多,活不讓你干了,直接就把他們用緊箍咒扣住了。

   還有一點也比較厲害,大家都知道天貓淘寶,在那些平臺開店的客戶,對客戶的評價非常看重,其實江水平也是屬于這一類的,接受著互聯網的監督,像天貓淘寶的商家一樣,對客戶的評價非常在意。

   舉個現實的例子,裝修界的保修期一般是乳膠漆二年,水電五年;但江水平這里有乳膠漆七八年了,出毛病了還是會找我們免費修,我們如果以過期了為借口推掉可以嗎?不可以。因為我們清楚,人家客戶如果把壞了的乳膠漆圖發在網上,那江水平的名聲就會受影響,還不如把客服服好,花費一點人力物力財力,贏得一個好口碑。
      
   所以不管過了多久的保修期,江水平的工人都要免費去修。

   互聯網就是雙刃劍,搞好了大家都贊美你,搞不好就會招來滅頂之災,所以江水平團隊如履薄冰;為什么很多傳統裝修團隊無法實現大批的互聯網化,他們報價公開這一關就做不到,他們靠項目經理增項賺取利潤這一項就解決不了,所以就不敢上互聯網接受大家監督。

   就因為有兩道緊箍咒,江水平手下才涌現出一批手藝好的師傅,有的客戶寧愿等一倆個月。

   如果客戶有好感,還會再次介紹客戶過來。

   傳統裝修公司介紹的客戶,一般都會被項目經理留下,私人腰包鼓了,公司在口碑上嘗不到一點甜頭,也就不愿意在這方面多投入。

   江水平這邊客戶介紹的客戶,工人無法自己接,甚至工人自己親朋好友找他們干活,都無法自己接,因為一旦他們離開時間稍微長一點,就把他的活安排給別人了。

   嘗到了客戶介紹客戶的甜頭,就越來越愿意在客戶口碑和服務細節上下功夫,進入了良性循環。


    因為工人們不愿意失去這個工作,就很珍惜自己的名譽,那么出現后期維修的事情,他們就會主動跑過去維修,不敢冒這個風險。別的公司頭大的售后維修問題,在江水平這輕松就解決了。

   要說江水平價格高,我也承認,但要說我高得離譜,那也是不懂行的亂說。

   首先,我們的報價是公開的,客戶隨意可以帶走跟別的公司比較;為什么整個裝修行業都不愿意客戶把報價帶走,他們在擔心什么?忌諱什么?無非是怕客戶對比后發現他們的價格太高嚇跑了。

   難道江水平不怕嗎?也怕,但必須公開。如果像別的公司那樣只給現場看一眼,客戶能記住幾個項目啊?怎么跟別家充分對比?不能充分對比的情況下,稀里糊涂就簽下了我們,這個客戶即便開工了,也會問題叢生,搞不好會毀壞了江水平的名聲。

   所以江水平才制定了簽合同收1000元定金,可以無條件退款的行規,就是要讓客戶清晰地了解行情,心甘情愿的跟我們簽約。只有這樣,我們做的這筆業務才會有正面效應,才會給我們帶來良好的口碑。

   所以請大家相信,我們是不會故意漏項的,后期容易產生矛盾的業務,我寧愿不接,怎么可能還為了接業務去故意設計圈套呢?這不是自己給自己埋雷嗎?

   我們的報價不但公開,還會清晰明了,我見過有些企業的報價跟天書一樣,業內人都看不明白,何況是從沒有接觸過裝修的業主呢?我們盡量使用白話,就是為讓客戶看懂的,也體現了我們企業文化里的真實二字。

   江水平的毛利潤只有15%,包含了所有人員開銷,包含了售后所需資金,包含了干不好拆改賠付,包含了有些不講究的工人跑路后我們給他掃尾,包含了廣告費。落到江水平手里的,能有8個點就阿彌陀佛了。

   但江水平很滿足,比過去租150元的民房時候過的日子強1000倍,最主要這種少拿錢的方式能聚攏大批人脈跟隨左右。

   比如,我們敢于答應客戶,凡是江水平推薦的主材商,我們負責兜底,主材商服務和質量不到位,客戶追責時候如果他們不承擔,江水平也會來承擔。

   為什么敢這么做?就是因為我不黑,不會做那種介紹一個客戶往死里要回扣的事,加上我們量大,他們才在乎我們,我們提出的服務理念他們會采納。比如我們的瓷磚供應商可以保證,免費設計瓷磚鋪貼花樣,瓷磚送貨上門,多出來的哪怕只有一片,他們都負責上門退貨。試問哪個主材商有這樣的高質量服務?哪個裝修公司敢替主材商擔保呢?

  就是因為江水平做裝修不是為賺暴利,是為了長久生意,所以才敢明確堅定地給客戶如下承諾:

1、定金1000元,工人和材料沒進場之前,可以隨時無條件退還。我們的理念是,客戶帶著情緒找我們簽約施工,等于是我們給自己埋雷。我們可以少做,但不能因為裝修變成仇人。

2、對于不懂裝修不知如何下手的客戶,我們會全程負責引導,什么時候該做什么,都會清晰地告知客戶,哪里需要注意什么也會明確告知,不會讓客戶自己去外邊瞎碰吃虧。

3、對于時間不多的客戶,我們指派專門的師傅全程負責,甚至連一顆螺絲釘都不用客戶去買,所有裝修事宜全部一人搞定。

4、對于不想超支的客戶,我們可以給與包死價的承諾,提前商定好客戶得到什么,付出什么價格,海枯石爛不變心。

5、承諾終身免費保修,沒有保質期。

6、客戶請了外部獨立設計師,我們可以配合天衣無縫,客戶不想請設計師,我們可以根據客戶提供的圖片做成一樣好效果。

7、需要客戶花多少錢,我們可以給出全部的預算,包含主材的預算,讓客戶不至于做到最后還要從別處轉移資金到裝修里。

   我們來看看倒閉的企業怎么做的,這是在網上截圖的一段話:


  這個公司,前年的時候風起云涌,可是,一年多功夫就倒閉了。

  這些倒閉的企業,都有共性,除了拿客戶的錢去瞎投資造成資金傾覆以外,他們還會把大把的錢扔在豪華辦公室,扔在大量的廣告和活動上,我親耳聽過一位裝修公司高管說過,他們公司的百度競價費用,占到公司總量的10%以上,如果算上其他活動費營銷費,那比例就更大了,怎么能健康的活下去呢?

   再來看看江水平的錢都投資在了什么地方,江水平日常都做些什么?

   廣告費投入最*高峰時候占到了總營業額的1%;活動費用一分沒有,客戶依然爆滿,尤其是春天,為排開工檔期,師傅經常半夜睡不著上火牙疼。






   我們研究出了施工中100多個容易造成客戶損失的小經驗。

   比如衛生間過門石,雖然很小,但如果處理不好,就會從邊縫滲水到客廳,能把全屋地板下邊都灌滿水。

   我們研究生活中常見的場景,讓裝修活泛起來。

   比如胖子老公蹲下來取內褲取襪子的場景;洗手時候貓腰難受的場景;冬天進衛生間洗澡冷的場景;都會為這些常見的生活場景做應對設施建議。

   江水平本人親自體驗各種生活細節,掌握各種尺寸,比如旅游鞋15公分高,29公分長;比如夢之藍的酒30公分高,茅臺酒18公分高,為打各種家具提供詳細數據。


   還會研究收納理論,衣柜掛的裙子多怎么做格局,疊放衣服多怎么做格局,鞋柜高筒鞋多需要什么格局,布鞋需要什么格局,有沒有人進門就愿意把鞋子脫到鞋柜下邊空擋里等等。

   我們還替客戶研究增加幸福生活的設施;還研究客戶使用高檔的乳膠漆壁紙的必要性和不必要性;研究哪里可以省錢哪里必須多放錢;研究地暖下邊的保溫管會不會滲水;研究防盜門怎么才能合理外開;研究整體櫥柜的門多大尺寸比較好看。


   這就是我們和別的企業理念不同,導致所做事情完全不同的地方。

   比如好多公司拍胸脯保證可以包環保,我就想問了,環保牽扯到化學成分,牽扯到很多生產環節,一個只能做材料堆砌的裝飾公司,有什么資格擔保這個?最要命的是,客戶相信你,你說保證環保,結果客戶該升級材料也不升級了,該通風時候也不通風了,該曬涼半年也不曬涼了,豈不是誤導了客戶?



   其實環保這個東西,目前所知理論,就是材料越好,環保等級可能越高,至于是不是真的能高,其實誰也說不清楚,比如兔寶寶板材,國家環保監測單張板甲醛釋放量低于0.01,但堆積一起多了也還是會累積;膠水也是如此,無醛的百得膠比普通寧陽的貴4倍,一家要用5桶,多花1000左右,真實情況反應出來后,客戶自會選擇,就怕藏著瞞著,誤導了客戶。

   甲醛也好,苯也好,我們搞裝修的哪里懂那么多東西,但我們知道一個原理,任何有害物質都會揮發的,所以開窗晾曬時間越長,安全系數就越高;家里初期多放植物多通風,家具盡量搞結實一點用的久一點,環保自然越來越好;材料有條件盡量用好一點的。七七八八加起來,就不會有什么問題,何必自己拍胸脯誤導客戶呢?

   這就是我們對自己企業文化真實、本分、懂生活的理解與執行。


        有了底線,做事態度就不同,比如很多公司與櫥柜公司合作,替他們推廣櫥柜拿提成。木質櫥柜,我看到國際大品牌叫做某家的一套還要一萬多塊!紙漿板的,那樣的櫥柜能用多久我不敢說,但瓷磚櫥柜可以與房子本身壽命同齊,用個幾十年都不會發舊,因為瓷磚的東西越擦越亮;一件東西用的長久,自然會越用越便宜,何況做這個瓷磚櫥柜本身價格就不高,稍微有點品牌的櫥柜,可以比瓷磚櫥柜多2倍的價格。




        我們推薦木工打家具,核心也是依照企業文化為主線的,打的家具用的都是生態板,衫木芯的,可以把結構釘牢牢握住;買的家具和定做的家具好一點的也只是鋸末板的,是否環保還不好說,由于密度低,握住釘子的力道也差很多,所以容易壞;買的家具撐死了用個3年,基本都要出毛病,尤其柜門特別容易掉,背板也容易鼓包,因為很多柜子背板用的是單面貼,靠墻那面是要吸收潮氣的;好手藝師傅打的家具,用20年也牢固如初,因為板材夠結實,五金鉸鏈盡量選最好的,背板又是雙面貼的,不受潮,所以打造的家具用經久耐用,環保等級能達到最*高系數,價格也會越用越便宜






   另外我們不太主張免費設計,本來設計是件好事,但是裝修行業的免費設計師有很多是剛畢業的毛頭小子或者小丫頭,剛會走路就在幼兒園里呆著,長到二十多歲,全部是在校園過的日子,他們對于生活經驗和建材知識,能懂多少呢?設計方案都是去網上扒,自己設計完的東西到工地交底時候,還要問師傅能不能實現,師傅如果沒圖紙,也能做得非常好,但因為有了圖紙,必須按圖施工,圖紙卻往往是不清晰的、錯誤的、矛盾的,有對立面沒有俯瞰面,工人也懵了,到最后搞得一團糟。

   部分設計師可以設計得很糟糕,脾氣卻不小,客戶稍微堅持自己意見,他們就說影響效果,就給客戶戴上了緊箍咒。卻不知道影響的是誰的效果,是客戶認可的效果還是設計師自己認可的效果?工地需要設計師到場的,千呼萬喚始出來,帶客戶買主材買軟裝卻積極向上,為什么?因為有回扣。

   當這些設計師稍微有點本領有點水平了,才不會給裝飾公司干,早就自己獨立了,去收設計費了。

   所以我一直認為,業界確實有一些設計師不合格,碰到了那樣的人,算你倒霉,裝修一次不知道要殺死多少腦細胞。

   我們也會定期統一工藝和驗收標準,比如櫥柜的門,必須不能超過40公分;比如瓷磚櫥柜的立腿,必須用半磁的磚。

   更重要的是我們會不厭其煩的交代師傅堅守原則,不該動的地方堅決不能動;該做的事情再忙也要做。

   比如客戶移動電箱子,必須嚴肅跟客戶交代清楚利弊,不可隨意就挪動;因為電箱子移動后,進戶線就短了,而規范上電線又不可以接,必須整根的;電箱子挪動了,進戶線不夠長了,就要從一樓電表箱子接上來,費多少線多少錢先不說,你怎么拉上來呢?走每一戶家里嗎?誰讓你走?走樓道嗎?電力局罰死你!*一的辦法就是在原線上接一段,那么接的這一段線是違規的,需要告知客戶,客戶需要認可,不然這個電箱子就不能移動。

   比如扯皮這件事,公說公有理婆說婆有理,那到底事情真相如何呢?之前經歷過兩件事,我們的處理方法就完全體現出了有企業文化的不同做法。

   貼磚師傅,給客戶鋪完地面,有翹角的地方,客戶有意見,認為師傅貼的手藝不行,師傅說是瓷磚本身有翹角,再好的手藝也只能貼到這樣子;這就開始扯皮了吧?我過去處理時候,讓師傅全部扒掉,師傅自己買瓷磚重新貼,一拆一改,花費了瓦工兩千多塊,這個瓦工做夢都掉眼淚。

   但瓦工對這樣處理必須心服口服,瓷磚確實有翹角,但是如果瓦工在沒貼之前提醒客戶了,清晰地告知客戶這樣的瓷磚貼上去會導致什么結果,客戶依然讓瓦工貼,那就沒瓦工任何責任,但瓦工沒提前說,貼完了再說就晚了。

   瓦工也有自己的歪理,他說貼地磚時候,都要請幾個幫忙的,必須提前攪拌一大堆水泥漿,等貼完幾塊忽然發現貼不下去了,有毛病了,這時候如果停工等處理,水泥灰都干掉沒法用了,請的工人也要開工資。



   比如瓦工貼完瓷磚,客戶發現地磚邊角處越來越窄,或者臺盆柜不能兩邊靠墻,這就是說明廚房衛生間不方正,瓦工會找借口說是你們房子不正。如果客戶不認,就要扯皮了。

   我去了,就會讓全部扒掉重貼,房子不正是真的,但你貼瓷磚之前要跟客戶講明白,告訴客戶房子不正貼磚后帶來的后果,客戶如果不在意,允許瓦工貼,那瓦工就沒有責任,瓦工不說,證明瓦工經驗不足,工作沒到位,付全部責任。

   比如我們做過一家50多平米的房子,通風不好,打完家具后味道好久不散,客戶不愿意,我們沒有扯皮,直接把價值一萬多的家具全部拖走,把錢還給客戶;比如某小區有個客戶想簡單裝修,自己買的乳膠漆,讓工人不批膩子直接刷在原來的墻面上,刷完后有很多顆粒,客戶就有意見了,工人覺得委屈,我們直接讓工人不要拿錢了,公司貼一半,工人貼一半,這樣就長了經驗。

   像這種容易扯皮地方,在裝修中其實特別多,比如廚衛墻面有厚厚的落灰,瓦工清理不干凈導致大面積空鼓;比如做中央空調之前有沒有問客戶做不做石膏線條,比如乳膠漆要不要鏟除原墻膩子,比如封陽臺時候商家有沒有測量保溫層,比如家有地暖防盜門要不要提高?

   裝修事無巨細,哪一處經驗不足,都會引起扯皮,都會導致客戶郁悶十幾年;如果沒有嚴格的要求,就會有扯不完的皮;工人是最容易扯皮推脫責任的一群人。

   很多傳統公司經常扯皮的原因是什么呢?第一是怕賠錢,第二是他們讓工人出錢太多,人家再也不想跟你干了。江水平為啥不怕,首先工人拆改的費用再多也是有限度的,跟跑到別處去干不僅拿錢少還拖欠工資相比,還是暫時被罰一下繼續多拿錢劃算。

   江水平知道一個原理,如果開始你公司管理層都形成了扯皮風氣,那工人更會打蛇隨棍上,沒完沒了,誰做的誰負責,這時候工人也就老實嚴謹了,死心塌地干好完事,不存在僥幸心理。

   我們的口號是裝修多用心少用錢,錢花在刀刃上,對于客戶省吃儉用買芬琳漆都芳漆的做法,我們持保留意見。

   其實嚴格說起來我們這是咸吃蘿卜淡操心,好像跟我們一毛錢關系都沒有,可是既然成為我的客戶,我就有義務把我知道的常識告知客戶,把我理解的生活理念傳遞給他們,不管這個理念對不對,我奉獻的是一顆真心。

   為什么要把懂生活放在企業文化里,是不是噱頭?還真不是。

   比如,客戶家鋪了地暖,如果不懂生活,就不會知道冬天開地暖時候家里特別干燥,手摸到哪里都會起電,背后干燥的發癢,所以懂生活的團隊就會建議客戶考慮買加濕器問題。


   比如客戶有人喜歡寫書法,有人喜歡看書看大屏幕電影,比如有人喜歡鍛煉,都是生活場景部分,你只要不懂,就服務不好這些客戶。

   比如小夫妻上一天班,回家就不想碰工作的事了,但工作的事變化很大的,要不要考慮工作性質變化后,家里有沒有現成的辦公設備和場地呢?如果有的話,哪怕暫時用不到,心里也會踏實。

    類似的場景很多很多,我們有幾十種這樣的場景應對,這是決定你裝修最終用處的,偏偏很多公司不懂在這方面深入的研究,導致豬皮貼臉,兩不相干,做出的設施和生活場景不搭調。

   這就是我們強調做裝修必須懂生活的原因。

   說了這么多實用性的重要,是不是江水平不主張裝修美觀啊?是不是江水平對那些高超的設計實現不了,才會在這里自顧而言他啊?

   完全不是這回事!江水平是專門聚焦于裝修施工的隊伍,難道會比那些一心只想賺錢的隊伍實現能力差嗎?不可能的。每年我們做的大戶型要幾十套;客戶找了好的設計師后,就會拿圖紙來找我們實現,我們都實現的非常棒。有一些特別牛的設計工作室,大設計師,就專門找我們合作施工呢,因為我們有一些師傅長期幫他實現設計意圖。




























說了這么多實用性的重要,是不是江水平不主張裝修美觀啊?是不是江水平對那些高超的設計實現不了,才會在這里自顧而言他啊?

完全不是這回事!江水平是專門聚焦于裝修施工的隊伍,難道會比那些一心只想賺錢的隊伍實現能力差嗎?不可能的。每年我們做的別墅20多棟;每年我們做的大戶型要上百套;客戶找了好的設計師后,就會拿圖紙來找我們實現,我們都實現的非常棒。有一些特別牛的設計工作室,大設計師,就專門找我們合作施工呢,因為我們有一些師傅長期幫他實現設計意圖。





點評

雖然我后來沒有讓你們裝修 但是確實不是你們的事 是因為家里親戚的朋友干這個 不過說實話 我還是感覺讓你們裝修好  發表于 2018-11-14 11:01
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2#
 樓主| 發表于 2018-5-11 10:53 | 只看該作者
                                                遇見“江水平”(一)

年前買房后,就著手找人裝修,有一家裝修公司根據我的要求,大致地做了一個簡單的裝修方案和報價,說實話,對于注重細節的我來說,這個方案我并不滿意!
   閑逛論壇的時候,偶然看見了一個關于裝修的帖子,帖子的內容大致是論水電改造的重要性,插座預留位置直接關乎生活的便利性,以及裝修前期的準備工作,并且現場打制的櫥柜美觀實用等,最吸引我的是先裝修后付款!我就立即聯系了這個“江水平”裝修隊,得知老板姓武,30多歲,團隊中有好幾位有20、30年木工工作經驗的老師傅,當然也包括后來為我們家做櫥柜的鄭師傅,人好,手藝也是杠杠滴!非常滿意!
   在約定量房后,武老板對裝修前的準備工作給出了很中肯的建議,比如插座預留位置,櫥柜打制尺寸,水槽位置等。以后的選板材、柜體樣式,都是武老板親自帶我跑建材市場,到他們裝修過的業主家實地參觀后定下的,一路下來很辛苦!就像武老板說的:有人一輩子也就裝修一套房子,我們盡最*大努力給您一個滿意的家,不坑不騙,不忘初心,這就是“江水平”!
   如果說每個人都有屬于自己的小幸運,那么,在這個春天遇見“江水平”,就是我最*大的幸運!

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3#
 樓主| 發表于 2018-6-29 06:43 | 只看該作者
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4#
發表于 2018-11-14 11:02 | 只看該作者
幫你頂頂  
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5#
發表于 2019-2-16 13:02 | 只看該作者

幫你頂頂  
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6#
發表于 2019-2-24 04:36 | 只看該作者
預算只有四萬,能裝成什么樣
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7#
 樓主| 發表于 2019-2-25 15:18 | 只看該作者
朱立柱 發表于 2019-2-24 04:36
預算只有四萬,能裝成什么樣

您的意思是從毛坯房到乳膠漆嗎?裝修里面細節太多,我也不好回答

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8#
發表于 2019-3-1 23:24 | 只看該作者
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9#
發表于 2019-3-28 16:06 | 只看該作者
江水平,裝修界的高水平
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10#
發表于 2019-5-4 20:29 | 只看該作者
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